Aviso Legal & Política de privacidad
Políticas Generales de Protección de Datos Personales de DoctorOne (Actualizado)
Introducción
DoctorOne ha desarrollado las presentes Políticas Generales de Protección de Datos Personales (en adelante, las "Políticas") para informar a los usuarios de los sitios web *.DoctorOne.com (en adelante, el "Sitio Web") sobre cómo DoctorOne recolecta, trata y protege sus datos personales. Estas Políticas se encuentran en cumplimiento de la normativa ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, la "LOPD").
Declaración
DoctorOne reconoce la importancia de la protección de datos personales de sus usuarios y se compromete a tratarlos de manera responsable y de acuerdo con la normativa aplicable. DoctorOne ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de sus usuarios frente a acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.
Alcance
Estas Políticas aplican a todos los datos personales que DoctorOne recolecta a través del Sitio Web, incluyendo:
- Información personal proporcionada por los usuarios al crear una cuenta o utilizar los servicios del Sitio Web, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.
- Información generada por el uso del Sitio Web, como la dirección IP, el navegador web, el sistema operativo, la fecha y hora de acceso, etc.
- Información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Consentimiento
Al utilizar el Sitio Web, los usuarios consienten expresamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con estas Políticas. Los usuarios pueden revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a soporte@doctorone.com. La revocación del consentimiento no afectará al tratamiento de los datos personales que DoctorOne haya realizado previamente con base en el mismo.
Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Obtener información sobre si DoctorOne trata sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la rectificación de sus datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados o el tratamiento de los mismos se base en el consentimiento del usuario y este lo haya revocado.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando el mismo se base en el interés legítimo de DoctorOne o de un tercero, o cuando se realice con fines de marketing directo.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando concurran determinadas circunstancias, como mientras se verifica la exactitud de los mismos o cuando el tratamiento sea ilícito.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre el usuario o le afecte de manera significativa.
Finalidades del tratamiento
DoctorOne trata los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios del Sitio Web: DoctorOne trata los datos personales de los usuarios para prestarles los servicios que solicitan, como crear una cuenta, gestionar sus pedidos, etc.
- Mejorar el Sitio Web: DoctorOne trata los datos personales de los usuarios para mejorar la experiencia de uso del Sitio Web, como analizar el tráfico web y personalizar el contenido.
- Prevenir el fraude: DoctorOne trata los datos personales de los usuarios para prevenir el fraude y proteger la seguridad del Sitio Web.
- Cumplir con la normativa legal: DoctorOne trata los datos personales de los usuarios para cumplir con las obligaciones legales que le son aplicables.
Comunicación de datos
DoctorOne podrá comunicar los datos personales de los usuarios a terceros para las siguientes finalidades:
- Proveedores de servicios: DoctorOne podrá comunicar los datos personales de los usuarios a terceros proveedores de servicios que le ayuden a prestar sus servicios, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de pago, etc.
- Autoridades competentes: DoctorOne podrá comunicar los datos personales de los usuarios a las autoridades competentes cuando así lo exija la ley.
- DoctorOne solo comunicará los datos personales de los usuarios a terceros proveedores de servicios que cumplan con los siguientes requisitos:
- Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios.
- Tratar los datos personales de los usuarios de acuerdo con las instrucciones de DoctorOne.
- No comunicar los datos personales de los usuarios a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de DoctorOne.
- Autoridades competentes: DoctorOne podrá comunicar los datos personales de los usuarios a las autoridades competentes cuando así lo exija la ley. Por ejemplo, DoctorOne podrá comunicar los datos personales de los usuarios a las autoridades policiales para investigar un delito.
- DoctorOne no comunicará los datos personales de los usuarios a terceros para fines distintos de los mencionados anteriormente sin el consentimiento previo y por escrito de los usuarios.
Medidas de seguridad
DoctorOne ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios frente a acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos: Los datos personales de los usuarios se cifran tanto en tránsito como en reposo.
- Control de acceso: El acceso a los datos personales de los usuarios está restringido a personal autorizado.
- Medidas de seguridad física: Los datos personales de los usuarios se almacenan en instalaciones seguras.
Conservación de datos
DoctorOne conservará los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados y para cumplir con las obligaciones legales que le son aplicables. Una vez que los datos personales de los usuarios ya no sean necesarios, DoctorOne los eliminará de forma segura.
Cambios en estas Políticas
DoctorOne podrá modificar estas Políticas en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y entrarán en vigor al cabo de 30 días naturales desde su publicación.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estas Políticas, puede ponerse en contacto con DoctorOne a través del correo electrónico soporte@doctorone.com.
Utilización de cookies propias, terceros, publicidad y análisis
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